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안녕하세요, 큐오텍 입니다.
2017-11-21 16:27:45
관리자
안녕하세요 큐오텍 입니다.
먼저 고객님께서 알고계신 PC 부팅될 때 'U' 키를 눌러 삭제하는 방법은 MBR에 설치 되어 있는
복구 모듈만 삭제하는 것이며, 실제 클라이언트 프로그램은 삭제되지 않습니다.
복구 모듈만 삭제할 경우 응급 제거 방법이라고 하여 'U'키를 눌러서 삭제하는 방법입니다.
그래서 MBR를 새로 설치 후 재설치해도 이미 설치되어 있다고 나올 가능성이 있습니다.
한 가지 더 말씀드리자면 클라이언트를 정상적인 방법으로 삭제했어도 간혹 레지스트리 값이 남아 있는 경우가있어 이미 설치되어 있다는 메시지가 발생할 수 있습니다.
클라이언트를 삭제 방법에 대해서 안내해드리겠습니다.
-삭제 방법-
(클라이언트 관리 메뉴 > 복구제거 > 시스템 복구 후 제거 > 재부팅 후 >>클라이언트 관리 메뉴
> 클라이언트 제거 )
보안을 더 강화하는 차원에서 매니저에서만 클라이언트를 삭제할 수 있도록 제품이 만들어졌습니다.
만약 매니저와 연결이 안되는 상황에서 클라이언트 삭제 문의 또는 '이미 설치되어 있습니다. ' 라는 메시지가 발생한경우 큐오텍 서비스팀으로 (02-3663-3212) 전화 부탁드립니다.
더 노력하는 큐오텍이 되겠습니다.
감사합니다.